Конкурс — карьерный лифт для сотрудника и всей команды

Высокие достижения победителей конкурса «Лаборатория лидерства: лучший университетский библиотекарь» обусловлены в первую очередь их индивидуальными качествами. Но за каждым из участников стоят коллеги, готовые взять на себя часть его задач, и руководитель, который поддерживает, мотивирует, курирует, а подчас становится мудрым наставником.

Обсудить состояние вузовского библиотечного дела, компетенции современных специалистов, кадровую политику и новое место библиотеки в стратегии развития университетов мы предложили руководителям библиотек, чьи представители стали победителями этапов конкурса.

Как принималось решение об участии представителя вашей библиотеки? По каким критериям выбирали? Какую роль играла команда библиотеки в его поддержке? Какой этап оказался наиболее сложным?

Елена КАСЯНЧУК, директор Научной библиотеки Сибирского федерального университета (СФУ):

— Наша библиотека принимала участие в четвёртый раз, в числе конкурсантов предыдущих лет были представители разных библиотечных специальностей: обслуживание, методическая, библиографическая деятельность. В этот раз участвовала заведующая сектором информационной работы Анна Шарга. Мы обратили внимание на её креативность и способность к нестандартному мышлению, безусловно, учитывались личное желание и амбиции конкурсанта. Надо сказать, что некоторое время назад я была убеждена в том, что «Лаборатория лидерства» — конкурс личного профессионального мастерства, поэтому все предыдущие участники выполняли задания самостоятельно. В этот раз мы изменили тактику: на всех этапах конкурса участнице оказывали поддержку коллеги. Командная работа — залог победы!

Юлия ПОЛЕТАЕВА, директор Научно-технической библиотеки Иркутского национального исследовательского технического университета (ИРНИТУ):

— На момент начала конкурса я работала в должности заместителя директора по научно-методической работе, и решение об участии в конкурсе было моей инициативой. Хотелось немного «встряхнуть» команду и дать инициативным сотрудникам возможность проверить свои силы. Выбор пал на самого молодого и активного сотрудника — Дарью Щеблякову, так как за небольшой срок работы в библиотеке она с успехом освоила множество компетенций. Дарья с энтузиазмом отнеслась к моему предложению. Директор (на тот момент эту должность занимала Татьяна Аркадьевна Клеменкова) нас поддержала.

Реакция коллег очень порадовала, на протяжении всех этапов за плечами Даши стояла мощная команда: кто мог, помогал советами, делился навыками, а кто-то брал на себя часть ежедневной нагрузки участницы, чтобы высвободить ей больше времени на выполнение заданий. Надо сказать, что многие задачи оказались совершенно новыми для нашей библиотеки направлениями и потребовали изучения больших объёмов информации. Самым сложным оказался четвёртый этап — по разработке курса, поскольку ничем подобным ни один сотрудник нашей библиотеки ранее не занимался.

Анна МИХАЙЛОВА, заведующая библиотекой Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники:

— Мы знали о конкурсе для сотрудников российских вузовских библиотек. На XXIV Международной научно-практической конференции «Менеджмент вузовских библиотек» председатель жюри, директор Научной библиотеки Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена Натела Нодарьевна Квелидзе-Кузнецова упомянула, что в 2025 г. конкурс будет открыт для международных участников. Эта идея вдохновила, и мы решили, что будет замечательно представить библиотеку нашего университета и страну на международном уровне.

С кандидатурой определялись коллегиально. Если говорить о критериях, то базовыми стали готовые проектные достижения. Без реального опыта в проектной деятельности смысл участия мог легко потеряться. Второй важный фактор — способность к быстрому обучению и адаптации. Мы не знали точной программы и заданий, однако предполагали, что участнику надо быть гибким и готовым работать с новыми инструментами. Это качество, кстати, сыграло решающую роль, потому что конкурс включал нестандартные задания, к которым пришлось адаптироваться в реальном времени.

Что касается роли команды, то она оказалась ключевой. Хотя конкурс подразумевал участие только одного представителя, за ним стояла поддержка специалистов библиотеки. Каждый член коллектива внёс свой вклад, что позволило нам разработать качественный и увлекательный проект. На втором этапе («Разработка и представление проектной идеи») мы по-настоящему проверили на прочность готовность всей команды максимально вовлечься в работу и способность быстро генерировать идеи. Делегирование задач и взаимная поддержка сыграли важную роль. Снежана стала голосом и лицом библиотеки, но за её успехом стоит системная работа команды.

Лариса СТРИКУНОВА, директор библиотеки Псковского государственного университета, директор центра креативных технологий «Точка кипения»:

— Библиотека вуза принимает участие в «Лаборатории лидерства» уже не первый год, и ожидания, что придётся работать творчески и решать неординарные профессиональные задачи, у коллектива были.

Юлия Васильева — ведущий библиотекарь отдела обслуживания, работает в нашей библиотеке более 17 лет, ранее она входила в команду неравнодушных сотрудников, которые помогали участникам прошлых конкурсов, и поэтому мой выбор пал именно на неё. Конечно, пришлось уговаривать и уверять, что всё получится! Но подход этого сотрудника к работе, стремление делать всё качественно, интересно, креативно укрепляли уверенность в успехе. Такого рода деятельность отнимает много времени, но она позволяет выйти на новый уровень и участнику, и коллективу. Кроме того, в обсуждении заданий рождаются идеи, которые пусть не сразу, но могут «выстрелить». Об этом я говорила с коллективом и убеждала всех в том, что это наша большая программа повышения квалификации.

Как в вашей библиотеке решается проблема карьерного роста для талантливых специалистов? Рассматриваете ли вы возможность горизонтального движения, ротации между проектами или что-то иное?

Елена Касянчук:

— Мы, конечно, поддерживаем инициативы молодых, талантливых специалистов, предлагаем им участвовать в интересных проектах, обращаем внимание не только на профессиональные навыки, но и на надпрофессиональные компетенции: активную жизненную позицию, умение находить общий язык с коллегами, организовывать бизнес-процессы и способность брать на себя ответственность.

Юлия Полетаева:

— У меня пока не очень большой опыт руководящей работы (в должности директора с лета 2025 г.), но я всегда готова поддерживать талантливых сотрудников. Действительно, в библиотеке довольно сложно с карьерным ростом. Поэтому по мере возможности развиваем горизонтальные карьерные траектории. Это в первую очередь самостоятельное руководство отдельными новыми направлениями деятельности и проектами. Таким образом, специалисты (даже без высшего образования) получают возможность проявлять инициативу, принимать решения, формировать команду и отвечать за результат, даже если формально их должность не меняется. Рост проявляется в масштабе деятельности и влияния на результаты библиотеки в целом.

Одним из самых мощных мотиваторов считаю профессиональное признание заслуг и возможность делать любимое важное дело. Когда сотрудник видит, что его работа востребованна университетом, поддержана руководством и заметна профессиональному сообществу, это создаёт сильный внутренний стимул к развитию.

Показательный пример — успех Дарьи в конкурсе «Лаборатория лидерства». Её результат стал основанием предложить ей должность заведующего сектором отдела информационного сопровождения научной и учебной деятельности. Таким образом, конкурс превратился в своеобразный лифт для сотрудника и всей команды.

Анна Михайлова:

— Это один из самых сложных и одновременно стратегически важных вопросов для любой современной библиотеки. Связывая карьерный рост исключительно с административной позицией, мы неизбежно потеряем сильных специалистов. Я сознательно ухожу от понимания карьеры только как движения вверх по должностной лестнице к возможности многовекторного роста. Сотрудник получает управленческий и стратегический опыт, даже не занимая формально руководящую позицию. Для многих талантливых специалистов именно проектное лидерство становится точкой профессионального роста. Стать профессионалом в определённой области означает повысить свою экспертность и сделать вклад в личный бренд.

Если говорить откровенно, то многих талантливых специалистов удерживает не столько должность, сколько возможность влиять, развиваться и видеть результат своего труда. К сожалению, оплата труда библиотекарей часто оставляет желать лучшего, что делает их работу ещё более ценной в контексте личной мотивации и стремления к профессиональному росту. Поэтому мы строим систему, где карьерный рост — это пространство возможностей, позволяющее компенсировать недостатки в материальном вознаграждении за счёт профессионального развития и реализации творческого потенциала.

Лариса Стрикунова:

— Коллектив нашей библиотеки складывался в течение многих лет совместной работы. Можно сказать, что мы команда «высокой выдержки», так как сотрудникам за последние 15 лет пришлось пережить объединение двух библиотек разных вузов, смену руководства (трижды), многочисленные перемещения библиотечного фонда и изменение локализации некоторых отделов, при этом в библиотеке были сокращены ставки и в итоге из 50 человек осталось 20 — самые стойкие, преданные своему делу люди. Особенность нашей библиотеки заключается в том, что отделы и библиотечные фонды находятся в разных учебных корпусах. Горизонтальные ротации происходят вынужденно, когда кто-то уходит на больничный и на его место приходит другой сотрудник.

Учитывая активное участие в проектной деятельности и победу в конкурсе «Лаборатория лидерства», в прошлом году мы смогли перевести двух сотрудников на более высокие должности. В этом году благодаря победе в III этапе конкурса Юлию Васильеву зачислили на должность главного библиотекаря отдела обслуживания.

Какие три компетенции наиболее важны для сотрудника библиотеки сегодня? Какие форматы обучения и повышения квалификации считаете самыми эффективными для быстрой адаптации команды к цифровой трансформации?

Елена Касянчук:

— Первостепенное значение, безусловно, принадлежит компетенциям, связанным с работой в цифровой среде. Важны коммуникативные навыки, умение взаимодействовать не только с пользователями библиотеки, но и с коллегами, партнёрами, конкурентами, руководителем организации. И наконец, профессиональные библиотечные компетенции — фундамент нашей профессии. На мой взгляд, наиболее высокие результаты обеспечивает индивидуальная траектория обучения, любое повышение квалификации должно соответствовать способностям каждого сотрудника и одновременно потребностям библиотеки, вне зависимости от того, будут то очные или онлайн-формы обучения, внешние программы или внутренние.

Юлия Полетаева:

— Для меня сейчас в приоритете цифровая грамотность, гибкость и умение работать в режиме многозадачности, а также легкообучаемость.

Мне кажется, что наиболее эффективным является гибридный формат. Топовые внешние курсы позволяют видеть новые горизонты; внутренние семинары — транслировать эти знания на всю команду, а грамотное профессиональное наставничество обеспечивает внедрение и закрепление полученных знаний на практике.

Анна Михайлова:

— Первая компетенция — цифровая независимость и способность быстро учиться. Это не просто умение пользоваться компьютером. Речь о том, чтобы самостоятельно осваивать новые цифровые сервисы и платформы без постоянного внешнего сопровождения; анализировать и выбирать подходящие инструменты под конкретную задачу (онлайн-мероприятие, продвижение проекта, работа с данными).

Вторая — навигация в информационном хаосе и критическое мышление. Информации стало слишком много, и библиотекарь сегодня не хранитель книг, а человек, который умеет быстро ориентироваться в цифровых ресурсах, отличать полезное от шумового, подбирать качественные источники для пользователей. Это уже не просто компетенция, но суперсила.

Третья — клиентоориентированность и коммуникация в гибридной среде. Половина запросов приходит онлайн, половина — офлайн, и библиотекарь должен одинаково уверенно общаться и в чате, и у стойки. Умение объяснить сложное простым языком, поддержать пользователя, подсказать сервис или инструмент — то, что делает библиотеку живой и нужной.

Современный библиотекарь — это специалист, который не ждёт, пока кто-то проведёт обучение, а сам погружается в вебинары, онлайн-курсы, ИТ-гайды и вытаскивает себя из любой технологической трясины.

По сути, «спасение утопающих — дело рук самих утопающих»: большинство наших сотрудников сами находят материалы, изучают новые сервисы, осваивают ИТ-инструменты и держат себя в тонусе без внешнего принуждения.

Лариса Стрикунова:

— Конечно, на первом месте библиографические профессиональные знания. Очень трудно найти молодого обладателя таких компетенций, готового работать в библиотеке вуза в нашем регионе.

На второе место я бы поставила владение информационными технологиями: всё-таки мы работаем с профессиональными автоматизированными системами, у нас много онлайн-проектов, да и наши продвинутые пользователи желают получать всё быстро и желательно в удалённом формате.

На третьем месте стремление к самообразованию и умение адаптироваться к новым технологическим изменениям. Но для нашей библиотеки ещё очень важно и владение иностранным языком, в частности английским, так как в вузе много иностранных студентов.

Наш коллектив ежегодно проходит различные программы повышения квалификации, в частности мы постоянные участники курсов «Университетский библиотекарь» от ЭБС Лань, сотрудники отделов готовят и проводят внутренние учебные семинары по узким темам, например по инклюзивному обслуживанию читателей с нарушениями зрения.

Как вы относитесь к привлечению в библиотеку специалистов без профильного образования? Может ли такая междисциплинарная команда стать конкурентным преимуществом?

Елена Касянчук:

— У меня самой нет библиотечного образования, поэтому не вижу никаких препятствий к тому, чтобы в нашей команде работали сотрудники из иных сфер, важнее способность к обучению, желание совершенствоваться в профессии и работа на результат. На мой взгляд, библиотеке вуза нужно привлекать специалистов из маркетинга, рекламы, искусствоведения, культурологии, бизнес-аналитики, проектного управления, программирования. Именно такая команда может лучше соответствовать вектору развития университета и достичь успеха.

Юлия Полетаева:

— На сегодняшний день междисциплинарная команда — существенное конкурентное преимущество, ведь направления деятельности современной библиотеки стремительно расширяются и невозможно одному специалисту быть одинаково продвинутым во всех этих направлениях. Но при этом библиотечные компетенции, на мой взгляд, являются своеобразным фундаментом, вокруг которого должен наращиваться дополнительный функционал.

Анна Михайлова:

— Я считаю эту практику стратегически необходимым шагом. Библиотека давно уже не только хранилище и книговыдача. Это коммуникационная площадка, образовательный центр, культурный хаб, медиаплатформа и проектный офис одновременно. И чтобы соответствовать этим ролям, нам нужны гибридные компетенции.

Речь не о замене библиотекарей, а об усилении профессионального ядра. Классическое библиотечное образование даёт фундамент, но современная среда требует его расширения в области маркетинга, дизайна, психологии, ИT.

Лариса Стрикунова:

— Перед современной библиотекой стоит много новых задач, в решении которых компетенции этих специалистов очень пригодились бы, и команда от этого только бы выиграла. Конечно, при этом значительная доля коллектива должна всё же обладать профессиональным библиотечным образованием, чтобы передать свой опыт и знания и подготовить профессиональную смену из молодых специалистов, представляющих иные сферы.

Какова ваша точка зрения на перспективы профессии?

Елена Касянчук:

— Выскажу непопулярное мнение, но вижу тенденцию к уменьшению влияния библиотеки на стратегическое развитие университета и сохранение за ней только утилитарной роли. В современном цифровом университете велик риск ассимилироваться во внутривузовских процессах и стать одним из научно-образовательных сервисов, потеряв свою идентичность. Поэтому возлагаю большие надежды на реализацию федерального проекта «Развитие научно-технических библиотек», который способствует привлечению внимания к вузовской библиотеке и повышению её престижа.

Юлия Полетаева:

— На мой взгляд, профессия библиотекаря не просто сохраняет актуальность, она становится всё более сложной, интеллектуально и информационно насыщенной. Вузовский библиотекарь сегодня и навигатор в мире информации, и участник образовательного процесса, и партнёр исследователя, а ещё журналист, маркетолог, бренд-менеджер, фотограф, дизайнер и массовик-затейник. И всё это разнообразие возможностей проявить себя становится магнитом для современной молодёжи, которая не любит рутину.

Главным вызовом считаю необходимость доказательно демонстрировать вклад библиотеки в развитие университета, его деятельность и результаты. Для этого требуются новые управленческие подходы, цифровые сервисы и инструменты.

Анна Михайлова:

— Считаю профессию достаточно устойчивой, но требующей глубокой трансформации. Университетская библиотека не может исчезнуть: она должна измениться.

Я бы выделила два ключевых вызова.

Интеграция искусственного интеллекта (ИИ). Уже не стоит вопрос, использовать или нет, важно понять, как делать это грамотно.
Конкуренция за внимание и доверие в цифровой среде. Сегодня студент и исследователь имеют прямой доступ к огромному количеству ресурсов: от научных баз данных до инструментов на основе ИИ. Возникает иллюзия, что библиотека не обязательна.

Лариса Стрикунова:

— Я уверена: библиотека в вузе, безусловно, нужна, а значит, необходимы и профессионалы в этом деле, подготовленные с учётом новых востребованных компетенций.

Роль библиотеки в вузе изменились. Она не только хранитель научно-образовательного контента университета, но и эксперт в информационных ресурсах, а также средство продвижения научных исследований и культурно-просветительский центр. Сами библиотекари, на мой взгляд, это понимают и перестраивают свою работу, ищут способы двигаться одним курсом со своими вузами, по-другому просто никак, мы же в одной лодке!

Но проблем много. Я опасаюсь того, что через три-четыре года возникнут серьёзные трудности с кадрами: уйдут опытные библиографы и библиотекари — профессионалы, понимающие важность библиотеки, а молодёжи неинтересно работать с таким уровнем оплаты труда, как у нас. В плане финансовой мотивации мы неконкурентоспособны. Поэтому в лучшем случае молодёжь рассматривает вузовскую библиотеку как временное место.

Вопрос финансирования в принципе сложный, инвестиций в развитие добиться очень непросто. Деньги выделяют только на проекты, а в них должны участвовать сотрудники, которым после сокращения ставок и изменения роли библиотеки приходится выполнять большой объём текущей работы. Проектная деятельность для них дополнительная нагрузка, при этом половина коллектива — пенсионного или предпенсионного возраста. Необходимо предусмотреть целевые субсидии на обновление фондов библиотек и их развитие или организовать конкурс для модельных вузовских библиотек по аналогии с муниципальными.

Кроме того, очень важно обновить нормативные документы, регулирующие деятельность университетских библиотек. В связи с изменением роли библиотек и появлением новых функций необходимо чётко определить нормы численности персонала, чтобы у нас были основания отстаивать свои права перед руководством вуза и кадровой службой.

Все проблемы развития университетских библиотек необходимо решать комплексно с поддержкой на самом высоком уровне, так как мы работаем на подготовку современных специалистов в вузах. А значит, на будущее нашей страны.

Какой самый успешный проект вы реализовали для университетского сообщества за последнее время?

Елена Касянчук:

— Действительно, вектор трансформации библиотеки изменился: произошёл переход от книгоцентричности к человекоцентричности. Сейчас в фокусе внимания библиотеки читатель, пользователь. К числу наиболее успешных проектов могу отнести образовательную программу повышения квалификации для молодых учёных «Основы научного мастерства», которую библиотека разработала в сотрудничестве с преподавателями, редакцией журналов СФУ, офисом развития научной деятельности при поддержке института непрерывного образования, производственно-продюсерского центра и пресс-службы СФУ. Программа формирует у слушателей навыки работы с информационными ресурсами, подготовки публикаций, грантовых заявок, основ академической этики и другие компетенции. Мы реализуем её с 2023 г. и каждый набор выпускаем около 500 слушателей из различных регионов России.

Юлия Полетаева:

— В последние несколько лет мы реализовали ряд инициатив, направленных на сохранение научного наследия университета, продвижение бренда преподавателя, укрепление репутации вуза и популяризацию науки. Одна их них — разработка институционального репозитория «Открытая наука в ИРНИТУ». Этот проект нацелен на формирование единой базы интеллектуальных результатов университета, повышает видимость работ наших исследователей, позволяет студентам и аспирантам быстро изучить темы, над которыми работают их преподаватели.

Не менее значимым проектом является онлайн-каталог «Война и наука», в рамках которого ведётся оцифровка научных и учебных изданий военных лет. Это не только работа с памятью и историей: проект позволяет по-новому осмысливать развитие науки и образования в один из самых сложных периодов истории страны.

Анна Михайлова:

— Фундаментальным и по-настоящему стратегическим проектом стало создание единой точки доступа ко всем библиотечным и академическим сервисам. Мы исходили из простой идеи: библиотека должна быть встроена в повседневную цифровую среду студента и преподавателя.

Мы поставили задачу максимально объединить всё в личном кабинете, который работает по принципу одного окна. Студент в нём видит заказанные и выданные книги; получает доступ к базам данных и электронным ресурсам без дополнительных авторизаций и переходов на сайт библиотеки; располагает актуальным списком учебников по своей дисциплине с прямыми ссылками.

Важно, что информация по книгообеспеченности перестала быть абстрактным показателем. Теперь студент сразу может получить конкретный учебник в удобном формате. Сейчас ведётся работа по модернизации личных кабинетов преподавателей под их запросы. Предполагается возможность размещать материалы в репозитории, отслеживать публикационную активность.

Следуя цифровым трендам и ориентируясь на пользовательский опыт, мы первыми среди вузовских библиотек запустили чат-бот с функциями удалённых услуг. Этот сервис стал дополнительным каналом оперативной коммуникации.

Проект всё ещё находится в работе, но он уже изменил восприятие библиотеки. Мы переходим от модели «Обращение в библиотеку» к модели «Библиотека внутри вашей цифровой среды».

Лариса Стрикунова:

— Один из самых масштабных (и, кстати, профинансированных) проектов был реализован в 2024 г. Он назывался «Знание в цифре», и его результатами стали наш репозиторий, новая программа повышения квалификации «Цифровые технологии на службе библиотеки», конкурс видеолекций «Открытые знания» для преподавателей вуза, создание цифрового лектория в библиотеке, а также оцифровка 90 изданий из нашего редкого фонда.

Но иногда мы сами выступаем инициаторами проектов. Например, в 2025 г. совместно с вузами из Белоруссии провели международный конкурс «Читай! Смотри! Помни». Участники представляли видеоэссе по произведениям о Великой Отечественной войне, публиковали работы в группе библиотеки в соцсети «ВКонтакте», работало совместное российско-белорусское жюри. В вузе на большом экране в холле университета мы устроили просмотр лучших видеороликов и виртуальную викторину по событиям Великой Отечественной войны. Всё это было реализовано только благодаря энтузиастам.

Рубрика: Библиотечное дело

Год: 2026

Месяц: 2

Теги: Конкурс "Лаборатория лидерства" Вузовские библиотеки Елена Касянчук Юлия Полетаева Анна Михайлова Лариса Стрикунова Анна Шарга Дария Щеблякова Снежана Смолич Юлия Васильева